ISO9 001认证的核心是基于ISO90 01标准,该标准由国际标准化组织制定,并被广泛应用于全球各个行业和组织。其核心要素包括:
质量方针和目标:企业应制定明确的质量方针和目标,并将其传达给全体员工,以确保大家共同努力实现质量目标。
组织结构和职责:企业应明确各级人员的职责和权限,确保质量管理体系的有效运行。
资源管理:企业应提供必要的资源,包括人员、设备、设施和信息等,以支持质量管理体系的运行和改进。
产品实现:企业应通过一系列过程(如设计、采购、生产、检验等)来实现其产品和服务,并确保这些过程符合质量标准和客户要求。
测量、分析和改进:企业应定期对其质量管理体系进行测量、分析和改进,以持续提升其有效性。